Grün/Brunner zeigen anhand eines selbstentwickelten Konzeptes, was Wertschöpfung durch Co-Produktion bedeutet.
08.10.2003
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Six Sigma: Die ständige Verbesserung der Unternehmensprozesse durch konsequente Ausrichtung auf die Bedürfnisse des Kunden und die kontinuierliche Messung ihrer Erfüllung. Six Sigma geht damit weit über TQM hinaus.
02.09.2003
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